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SHOPPING GUIDE

如何下單

小春日和採會員制下單。挑選商品加入購物袋後,可選擇「銀行轉帳」或「7-ELEVEN 取貨付款」,並於期限內完成付款或取貨。


ORDER
01 / ADD TO BAG

加入購物袋

於商品頁選擇顏色、尺寸與數量後加入購物袋。確認商品內容與金額無誤後,按下「前往結帳」。

02 / MEMBER

登入會員

結帳前需先登入會員。收件人、電話及常用 7-ELEVEN 門市可於會員中心管理,結帳時可快速帶入。

03 / STORE

選擇 7-ELEVEN 門市

填寫取貨門市名稱與店號。請再次確認門市資料正確,避免商品配送至錯誤門市而影響取貨。

04 / PAYMENT

選擇付款方式

銀行轉帳

訂單成立後,依結帳頁顯示的銀行資訊完成轉帳,並於會員中心回報「匯款帳號後五碼」。

7-ELEVEN 取貨付款

商品送達指定門市後,依 7-ELEVEN 的到貨通知前往門市,取件時直接支付訂單款項。

IMPORTANT / DEADLINE

請留意付款與取貨期限

銀行轉帳

請依訂單顯示的「付款期限」完成匯款,並回報後五碼供店長核對。逾期未付款之訂單可能取消。

超商取貨

商品抵達 7-ELEVEN 後,請依超商通知所載期限完成取貨。逾期未取,包裹將依物流流程退回。

05 / CONFIRM

訂單與付款確認

銀行轉帳回報後五碼後,店長核對款項並更新付款狀態。訂單進度可至「會員中心 → 我的訂單」查看。

06 / ARRIVAL

到貨通知與取件

商品出貨後可於會員訂單查看物流資訊;包裹抵達門市時,7-ELEVEN 會依物流端留存的聯絡資料發送到貨通知。收到通知後請於期限內取件。

UNCLAIMED / 未取貨

已付款但逾期未取貨

若訂單已完成付款,但因逾期未領取而遭 7-ELEVEN 退回,請聯繫小春日和客服確認包裹退回狀態。商品確認退回後可協助再次寄出,重新寄送所產生的運費需由顧客自行負擔

為避免包裹退回,請下單時確認手機號碼及取貨門市正確,並留意 7-ELEVEN 到貨通知與取貨期限。
ORDER FLOW

下單流程

選擇商品加入購物袋登入會員選擇門市選擇付款方式建立訂單付款/取貨