退換貨說明

收到商品後

• 請先確認商品款式、顏色、尺寸與數量。
• 如有明顯異常，建議先拍攝完整商品與包裝照片。
• 聯繫客服前請先保留吊牌、包裝與隨附配件。

需要協助的情況

• 收到錯誤品項或規格。
• 商品有非人為造成的明顯瑕疵或缺件。
• 運送途中造成明顯損傷。

代購／預購商品

代購與預購商品因涉及海外採購、品牌庫存與國際運送，退換條件可能與一般現貨不同，實際以商品頁及訂單成立時的說明為準。

商品狀態

若商品已有使用、洗滌、氣味沾染、吊牌拆除或非商品本身因素造成的損傷，可能影響後續處理。若不確定，請在拆封使用前先與客服聯繫。